Администрация отеля "Меридиан-ЮГ" выражает Вам свою признательность за то, что Вы выбрали для отдыха наш отель. В своем отеле мы стараемся создать комфортную и доброжелательную атмосферу для проживания всех наших гостей. Поэтому в целях создания благоприятных условий, поддержания порядка и домашней обстановки для Вашего отдыха предлагаем ознакомиться с некоторыми традициями и правилами проживания в нашем отеле.

Условия бронирования в отеле:

1. Забронировать номер в отеле "Меридиан-ЮГ" может лицо, достигшее 18-летнего возраста.
   
2. Бронирование гарантирует гостю оказание услуг в то время и в том объеме, который предусмотрен листом бронирования.
3. Дополнительная плата за бронирование услуг в отеле "Меридиан-ЮГ" не взимается.
4. Бронирование услуг для групповых заездов оформляется исключительно в отеле"Меридиан-ЮГ".
5. Количество заезжающих гостей должно соответствовать забронированным номерам. В случае, если прибывает большее число человек, чем оговорено в брони, Исполнитель не гарантирует наличие свободных номеров сверх забронированных. Оплата дополнительных мест осуществляется в общем порядке.

Условия оформления проживания в отеле:

1. Заезд и размещение в отеле осуществляется по предъявлении одного из ниже перечисленных документов: паспорт гражданина РФ; свидетельство о рождении для лиц, не достигших 16 лет; общегражданский заграничный паспорт и виза для иностранных граждан. Судьи, сотрудники ОВД, ФСБ, ФПС РФ, прокуратуры, таможни, органов юстиции, налоговой службы, военнослужащие ВС, регистрируются по служебному удостоверению.
2. Мы отказываем в проживании гостям, не имеющим при себе паспорта или любого другого заменяющего его документа. Мы также отказываем в проживании гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения.
3. Обязательным условием для заселения является ознакомление с правилами проживания в отеле и их подписание лицом ответственным за номер либо полномочным лицом от заказчика (в случае, если заказчиком является юридическое лицо).
4. Все гости, прибывшие для проживания к уже проживающим в отеле дополнительно в пределах, предусмотренных данной категорией номера мест, должны зарегистрироваться в службе приема и размещения. Лицо, ответственное за номер, в таких случаях обязуется заблаговременно предупредить службу приема и размещения о прибывающих гостях.
5. Гость, ответственный за номер, является поручителем перед отелем за исполнение обязательств по оплате оказанных отелем услуг (купленных товаров), заказанных гостями, проживающими с ним в одном номере.

Цены:

1. Цены на услуги в отеле "Меридиан-ЮГ", указанные в информационных брошюрах либо на сайте www.meridian-yg.ru, не являются окончательными. Мы оставляем за собой право менять цены на услуги. Уточняйте действующие цены во время бронирования. Цены, указанные в листе бронирования, являются окончательными.
2. Стоимость сезонных и прочих специальных предложений может включать иной набор предоставляемых услуг.

Ответственность:

1. Ответственным за исполнение правил проживания в отеле является заказчик услуг либо гость, ответственный за номер. Гость, ответственный за номер, обязан донести правила проживания в отеле до сведения всех гостей, проживающих с ним в одном номере (либо пребывающих с ним в отеле - в случае, если заказчиком является юридическое лицо).
2. Гость, ответственный за номер (либо полномочное лицо от заказчика), должен ознакомиться с правилами и выразить согласие с ними, путем подписания экземпляра правил.
3. Отель "Меридиан-ЮГ" не несет ответственность за кражи, потери или порчу имущества гостей во время их пребывания на территории отеля. Отель также не несет ответственность за сохранность денег и иных валютных ценностей, ценных бумаг, драгоценностей и других ценных вещей. Ценные вещи, документы, пожалуйста, оставляйте в сейфе у администратора. За вещи, оставленные без присмотра в номере, ответственность несет гость. В случае обнаружения пропажи личных вещей из номера, проживающий обязан немедленно сообщить об этом администрации, для принятия необходимых мер по розыску пропавших вещей.
4. В случае утраты или повреждения имущества отеля, гость отеля должен возместить 100% ущерба в соответствии с перечнем стоимости имущества (прейскуранта), который находится у дежурного администратора.

Правила проживания в отеле:

1. Гости, пребывающие на территории отеля обязаны: обеспечивать сохранность жилых помещений, бережно относиться к имуществу и помещениям отеля, санитарно-техническому и иному оборудованию, соблюдать правила пожарной безопасности, правила пользования санитарно-техническим и иным оборудованием. При обнаружении неисправностей в жилом помещении немедленно сообщить о них администрации отеля.Не допускать в жилых помещениях и в местах общего пользования концентрации дыма, приводящей к срабатыванию пожарной сигнализации. Не пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами лишь при условии установления уровня громкости в пределах, не мешающих другим отдыхающим, уважать права других гостей на отдых. В период с 23.00 до 9.00 соблюдать тишину. Допускать в занимаемое жилое помещение работников эксплуатационных организаций и представителей администрации отеля для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также для выполнения необходимых ремонтных и профилактических работ. Не оставлять в номере посторонних лиц без разрешения администрации отеля, а также передавать ключи от номера. Рекомендуется встречать и провожать гостей персонально. При уходе из номера закрыть дверь и сдать ключи дежурному администратору. Бережно относиться к объектам благоустройства и зеленым насаждениям, не допускать загрязнения территории отеля.
   
2. Гость, ответственный за номер, а также проживающие с ним в одном номере гости обязаны покинуть отель не позднее расчетного часа. Расчетный час в отеле "Меридиан-ЮГ" - 12.00 дня выезда. При проживании менее суток плата взимается как за сутки. Продление проживания свыше срока, возможно только в случае отсутствия брони на номер от других клиентов.
3. Выезд из отеля осуществляется с уведомлением службы приема и размещения, с обязательной процедурой сдачи номера представителю хозяйственной службы отеля.
4. В отеле запрещается: ввоз, хранение и использование в жилых помещениях и на территории отеля оружия и боеприпасов, пиротехнических, взрывоопасных и/или ядовитых веществ, горюче-смазочных материалов, а также веществ, загрязняющих окружающую среду.Распитие алкогольных напитков, вне точек питания и продаж отеля. Въезд автотранспорта на территорию сада и газона. Содержание в жилых помещениях и на территории отеля собак и кошек, а также иных животных. Переставлять мебель в номере.

ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ:

Гостям отеля следует внимательно относиться к соблюдению всех мер безопасности. При заселении в отель "Меридиан-ЮГ" изучите план эвакуации при пожаре. В целях пожарной безопасности запрещается: пользоваться электронагревательными приборами - утюгом, кипятильником; уходя из номера, оставлять включенным ТВ, радиоприборы, лампы; покрывать включенные торшеры и настольные лампы предметами из легковоспламеняющегося материала; курить в номере; пользоваться электроприборами с поврежденной изоляцией.Помните и соблюдайте правила пожарной безопасности! В случае возгорания немедленно сообщить дежурному администратору или службе охраны!

Форс-мажорные обстоятельства:

Отель "Меридиан-ЮГ" не несет ответственности за невозможность оказания услуг в период действия форс-мажорных обстоятельств, к которым относится: война, забастовки, эпидемии, стихийные бедствия, пожары и прочие обстоятельства непреодолимой силы.

Конфиденциальность:

1. Если Вы заполняли какую-либо форму на нашей веб-сайте, например, заказывали информационную брошюру, либо бронировали номер, Вы стали нашим "клиентом" и вся информация, указанная Вами в форме, будет использована для ответа на Ваш запрос.
2. Также всю информацию, указанную Вами, мы включаем в базу данных нашего отеля для использования в маркетинговых целях. Мы никогда и ни при каких обстоятельствах не будем раскрывать либо продавать сведения, хранящиеся у нас.
3. Вы всегда имеете право узнать те данные о себе, которые хранятся в нашей базе данных, и откорректировать либо удалить некоторые из них. Для этого Вам необходимо связаться с администрацией отеля "Меридиан-ЮГ".
4. Если Вы не указываете на сайте никаких личных данных, то Вы посещаете наш сайт анонимно, как посетитель. Мы не заинтересованы в определении личности посетителей веб-страницы. Вместе с тем, мы отслеживаем информацию о пользовании нашим сайтом, например: сколько гостей посетило наш сайт, в каких странах проживают гости сайта, какие страницы сайта наиболее часто посещают гости, пиковое время посещения сайта и прочее.
5. Отель "Меридиан-ЮГ" оставляют за собой право использовать в рекламных целях (для печати в рекламных брошюрах либо размещения на официальном сайте отеля "Меридиан-ЮГ") фотографии, сделанные на территории отеля, даже если там запечатлены лица проживающих либо пребывающих на территории отеля гостей, без дополнительного согласования этого вопроса с ними.

Жалобы:

Если, не смотря на все наши усилия по предоставлению услуг высокого качества, у Вас возникли какие-либо жалобы или предложения, пожалуйста, адресуйте их непосредственно руководству отеля или администратору веб-сайта (www.meridian-yg.ru). Лучше всего, если Вы отправите свое предложение нам на электронный ящик. Все жалобы и предложения по работе гостиницы фиксируются в книге отзывов и предложений, находящейся у администратора.

Благодарим за понимание и желаем Вам приятного отдыха!

Администрация отеля "МЕРИДИАН - ЮГ"